Politique d’expédition
1. Zone De Livraison
La boutique assure la livraison exclusivement en France.
Toutes les commandes effectuées sur le site sont prises en charge par des transporteurs professionnels conformément aux règles du Code de la consommation français, du Code civil français et du Code de commerce français.
Chaque expédition dispose d’un système de suivi permettant au client de consulter l’état de sa livraison à tout moment.
2. Frais De Livraison
La livraison de tous les produits est gratuite en France.
Aucun frais de transport ni frais de traitement supplémentaire ne sera ajouté après la confirmation de la commande.
3. Traitement Des Commandes
Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 4 jours ouvrables.
Le traitement de la commande commence après la validation complète du paiement.
Une fois la préparation terminée, la commande est remise au transporteur pour son expédition avec un service de livraison standard.
4. Date Limite De Traitement
Date limite de traitement :
- Les commandes passées avant 16h30 sont traitées le jour même.
- Les commandes passées après 16h30 commencent à être traitées le jour ouvrable suivant.
- En cas de jour férié en France, le traitement débute le jour ouvrable suivant.
5. Mode D'expédition Et Délai De Livraison
La boutique utilise un service de livraison standard pour l’expédition des commandes.
Après l’expédition, le délai de livraison estimé est de 6 à 14 jours ouvrables en France.
Le client reçoit un courrier électronique de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi de la commande.
6. Taxes Et Prix
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Les taxes applicables sont indiquées lors de la validation de la commande.
Aucun montant supplémentaire lié au transport ou au traitement ne sera demandé après la confirmation du paiement.
7. Suivi De La Commande
Une fois la commande expédiée, le client reçoit un courrier électronique contenant les informations de suivi.
L’état de la livraison peut être consulté à tout moment grâce au numéro de suivi communiqué après l’expédition.
8. Responsabilité
Conformément aux articles du Code de la consommation français concernant les contrats de vente à distance, le risque de perte ou de détérioration des produits est transféré au client lorsque celui-ci, ou une personne désignée par lui, prend physiquement possession de la commande.
La boutique ne peut pas être tenue responsable des retards causés par des informations de livraison incorrectes, incomplètes ou impossibles à vérifier fournies par le client.
9. Coordonnées
Adresse : 5-20-3 MINAMIKOSHIGAYA TOP MINAMIKOSHIGAYA 205 KOSHIGAYA-SHI SAITAMA-KEN 343-0845 JAPAN
E-mail : warranty@nivorahaus.com
Téléphone : +81 (709) 303 03 81
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 09h30 à 16h30
Zone de livraison : France